Кто такой Дизайн-менеджер?

За последние годы, дизайн стал стратегическим активом и капиталом бренда , выражением дифференциации и качества продукции для многих компаний. Бренд не всегда является символом компании, это может быть и символ продукта как Тайд. Дирол или Риглис и т.п. И все же все больше и больше организаций применяют дизайн-менеджмент для улучшения дизайна актуальных мероприятий и подключения дизайна к корпоративным процессам. Дизайн-менеджмент становиться выражением статуса компании и её бренда на рынке товаров и услуг.

Дизайн-менеджмент функционирует на трех уровнях:

• Операционный дизайн-менеджмент: связан с управлением отдельными проектами и командами по дизайну

• Тактический дизайн-менеджмент: адресован организации дизайн-ресурсов и процессов производства дизайна

• Стратегический дизайн-менеджмент: включает в себя создание стратегического, долгосрочного плана для дизайна и определение его роли в компании.

В отличие от точных наук, таких как математика, перспектива, активность, или дисциплина дизайна не привлечены к общепринятому общему знаменателю. Исторические начала проектирования являются сложными и природа дизайна по-прежнему является предметом текущего обсуждения. В дизайне, есть сильные дифференциации между теорией и практикой. Гибкий характер теории позволяет разработчику работать, не ограничиваясь жесткой конструкцией. На практике решения часто называют плодом интуиции.

Дизайн-менеджмент не ограничен в рамках только лишь дизайн-дисциплины.

В своей книге «Классификация дизайна» (1976), Питер Горб разделил дизайн на три дисциплинарных направления. В каждом из них есть свое место для дизайн-менеджмента:

• Дизайн продукта (например, промышленный, или дизайн упаковки)

• Дизайн информации (например, графический дизайн, брендинг, медиа-дизайн, веб-дизайн)

• Дизайн окружающей среды (например, дизайн интерьера, выставочный дизайн)

Дизайн-менеджмент зависит от организационных процессов и особенностей продукта, в связи с чем, выполняет три ключевых функции в качестве интерфейса между дизайном, организацией и рынком:

• Согласовывает дизайн-стратегию со стратегией бизнеса и бренд-стратегией

• Управляет качеством и согласованностью результатов дизайна всех дисциплинарных направлений

• Повышает потребительские качества (user experience) и усиливает конкурентоспособность

Дизайн-менеджмент обеспечивает поддержку управления дизайном с точки зрения его структуры и дизайн-процесса («делать вещи правильно»), а также с точки зрения эффективности дизайн-результата («делать правильные вещи»).

В зависимости от множества факторов (таких как отрасль, размер компании, конъюнктура рынка и роль дизайна в компании) дизайн-менеджер имеет широкий спектр обязанностей и корпоративных титулов, а также ролей, обязанностей и ответственности.

Термин «дизайн менеджмент» содержит семантическое противоречие и может интерпретироваться двумя различными способами:

• управляющий дизайном

• управление дизайном.

Это понимание исходит из позиционирования дизайн-менеджмента на операционном уровне, а также из относительно нового подхода внедрения дизайн-мышления в бизнес-среду (например, внедрение дизайн-мышления на уровне совета директоров или управления инновациями).